この人材が多い社会で、人々はずっと自分の能力を高めていますが、世界で最先端のIT専門家に対する需要が継続的に拡大しています。ですから、Avayaの3300認定試験に受かりたい人が多くなります。しかし、試験に受かるのは容易なことではないです。実は良いトレーニング資料を選んだら試験に合格することは不可能ではないです。IT-Passports.comが提供したAvayaの3300試験トレーニング資料はあなたが試験に合格することを助けられます。IT-Passports.comのトレーニング資料は大勢な受験生に証明されたもので、国際的に他のサイトをずっと先んじています。Avayaの3300認定試験に合格したいのなら、IT-Passports.comが提供したAvayaの3300トレーニング資料をショッピングカートに入れましょう。
全てのIT職員はAvayaの3300試験をよく知っています。これは一般的に認められている最高級の認証で、あなたのキャリアにヘルプを与えられます。あなたはその認証を持っているのですか。Avayaの3300試験は非常に難しい試験ですが、IT-Passports.comのAvayaの3300試験トレーニング資料を手に入れたら大丈夫です。試験が難しいと感じるのは良い方法を選択しないからです。IT-Passports.comを選んだら、成功の手を握ることがきるようになります。
業種別の人々は自分が将来何か成績を作るようにずっと努力しています。IT業種で勤めているあなたもきっとずっと努力して自分の技能を向上させているでしょう。では、最近最も人気があるAvayaの3300認定試験の認証資格を既に取りましたか。3300試験に対して、あなたはいくらぐらい分かっていますか。もしこの試験に関連する知識が非常に不足であると同時にこの試験に合格したい場合、あなたはどうするつもりですか。そうですか。どうするか全然分からないですか。そうしても焦らないでください。IT-Passports.comはあなたに援助を提供します。
何でも上昇しているこの時代に、自分の制限を突破したくないのですか。給料を倍増させることも不可能ではないです。Avayaの3300試験に合格したら、あなたは夢を実現することができます。IT-Passports.comはあなたの最高のトレーニング資料を提供して、１００パーセントの合格率を保証します。これは本当のことです。疑いなくすぐIT-Passports.comのAvayaの3300試験トレーニング資料を購入しましょう。
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試験番号：3300問題集
試験科目：Avaya 「Avaya Aura® Contact Center Administration Exam」
問題と解答：全61問
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NO.1 A customer with Avaya Contract Center in SIP environment would like to add voice processing
commands to an application.
Which block would be required?
A. IVR
B. Treatment
C. Output
D. Input
Answer: D
Avaya認定資格 3300参考書 3300 3300認証試験
NO.2 A customer with Avaya Aura Contact Center has written a script application. The Problem View Is
showing a syntax error with the following area of script: IF DAY OF WEEK EQUALS MONDAY..FRIDAY
THEN
What is the correct syntax required for this application?
A. IF DAYS OF WEEK EQUALS MONDAY..FRIDAY THEN
B. IF DAY OF WEEK EQUAI S MON..FRI THEN
C. IF DAY OF WEEK - MONDAY FRIDAY THEN
D. IF DAY OF WEEK = MONDAY..FRIDAY THEN
Answer: D
Avaya 3300 3300認定資格 3300練習問題
NO.3 If the call is not queued and the skillset is in service. It must be re-queued.
What is the proper script syntax to accomplish this requirement.?
A. Section wait_loop
IF NOT QUEUED THEN
IF OUT OF SERVICE SKILLSET automotive THEN
GIVE RAN out_of_service_ran_gv
DISCONNECT
END IF
END IF
GIVE RAN agts_stlll_busy_ran_gv
WAIT 30
EXECTUTE wait_loop
B. Section wait_loop
IF NOT QUEUED THEN
IF NOT OUT OF SERVICE automotive THEN
QUEUE TO SKILLSET automotive
WAIT 2
ELSE
GIVE RAN out_of_service_ran_gv
DISCONNECT
END IF E
ND IF
GIVE RAN agts_still_bu5y_ran_gv
WAIT 30
EXECTUTE wait_loop
C. Section wait_loop
IF QUEUED AND
IF OUT OF SERVICE automotive THEN
GIVE RAN out_of_service_ran_gv
DISCONNECT
END IF
END IF
GIVE RAN agts_still_busy_ran_gv
WAIT 30
EXECTUTE wait_loop
D. Section wait_loop
IF NOT QUEUED AND
IF NOT OUT OF SERVICE SKILLSET automotive THEN
GIVE RAN out_of_service_ran_gv
DISCONNECT END IF
END IF
GIVE RAN agts_still_ran_gv
WAIT 30
EXECUE walt_loop
Answer: B
Avaya 3300参考書 3300 3300練習問題 3300
3.A customer is using the intrinsic Call Rate in & script. For what Information is the system looking when
the Call Rate Intrinsic is used?
A. the number of contacts that entered the system in the last 10 minutes
B. the total number of active calls in the system
C. the number of calls that entered the system in the last 10 minutes
D. the number of calls answered in the preceding 10 minutes
Answer: A
Avaya 3300 3300 3300参考書 3300練習問題 3300練習問題
NO.4 Which statement regarding scripts is true?
A. A secondary script is the only place treatments can be applied to the call.
B. A primary script is referenced directly from the Master script, otherwise It Is a secondary script.
C. A primary script is the only place that call variables can be assigned.
D. Secondary and primary scripts are exactly the same.
Answer: B
Avaya過去問 3300 3300認証試験 3300 3300認定試験
NO.5 A customer with Avaya Aura Contact Center wants to see in a report the percentage of calls being
answered in the automotive skillset in 20 seconds or less.
What would need to be programmed to obtain this data?
A. Create an application threshold class, set the Level 1 %Servlce_Level_S Threshold to 20, the Level
2 %Servlce_Level_S threshold to 30, and assign the threshold class to the automotive ski 11 set.
B. Create a skillset threshold class, set the Level 1 %Service_Level_S Threshold lo 10, the Level 2%
Service_Level_S Threshold to 20 and assign the threshold class to the automotive skillset.
C. Create an application threshold class, set the Level 1 Service Level Threshold to 20, and assign the
threshold class to the automotive skillset.
D. Create a skillset threshold class, set the Level 1 Service Level Threshold to 20, and assign the
threshold class to the automotive skillset.
Answer: D
Avaya 3300問題集 3300 3300
NO.6 How many seconds are recommended that a script should wait after queuing a contact to a skillset?
A. WAIT 1
B. WAIT 2
C. WAIT 4
D. WAIT 8
Answer: B
Avaya 3300 3300問題集 3300過去問
NO.7 A supervisor with Avaya Aura Contact Center would like to create a custom Application Display The
data fields available are cumulative, fixed, and instantaneous. What is an example of a cumulative data
field?
A. Application Name
B. Average Answered Delay
C. Calls Waiting
D. Service Level Threshold
Answer: B
Avaya認定試験 3300認定証 3300
NO.8 A customer with Avaya Aura Contact Center will use the Contact Router for all calls entering the system.
What is one function of the Contact Router?
A. It links agents to applications.
B. It links skillsets to applications.
C. It links Intrlnslcs to applications.
D. It links Control Directory Numbers (CDN) to applications.
Answer: D
Avaya過去問 3300認証試験 3300 3300
NO.9 Which two commands can update the value of a call variable? (Choose two.)
A. GIVE
B. READVAR
C. ASSIGN TO
D. COLLECT DIGITS
E. SEND REQUEST
Answer: CD
Avaya問題集 3300認定証 3300 3300認定証 3300
NO.10 A customer with Avaya Aura Contact Center has created a loop in a script application with the following
parameters:
1. While the caller is in the loop, the customer wants an announcement to play every thirty seconds, and
the queued status of the call and the In-service status of the skillset must be evaluated
2. If the call is not queued, and if the skillset is out of service, the call will be sent to an out of service
announcement
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