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試験番号：HP0-Y29問題集
試験科目：HP 「Installing an HP Networking IP Telephony Solution」
問題と解答：全67問
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NO.1 Which type of ACD group is described in the following paragraph? This method uses an ordered list of
agents for the group. When a call rings into the ACD group it is routed to the next agent on the list
following the agent whom last answered a call for the ACD group. If that agent does not answer the call
after a preset amount of time the call will be routed to the next agent on the list.
The call will continue to be transferred in this pattern until it is answered or until the predetermined total
timeout is reached.Then the call will be sent to the call coverage for the ACD group.
A. Linear
B. Circular
C. Calling Group
D. Least Call Count
E. Most Idle Agent
Answer: B
HP HP0-Y29 HP0-Y29 HP0-Y29認定試験 HP0-Y29
NO.2 Which type of ACD group is described in the following paragraph? The call is routed first to the agent
whom has answered fewer ACD calls than any other agent. If that agent does not answer after a preset
amount of time the call will be routed to the agent in that group with the next-lowest call count. The callwill
continue to be transferred in this pattern until it is answered or until the predetermined total timeout is
reached.
A. Linear
B. Calling Group
C. Least Call Count
D. Circular
E. Most Idle Agent
Answer: C
HP問題集 HP0-Y29 HP0-Y29過去問 HP0-Y29
NO.3 Click the Exhibit button.
You have provisioned MAC address data for a phone as shown in the exhibit. What happens when the
phone powers up?
A. The phone prompts for a password without prompting for a phone number. If the correct
password for phone number 1102 is entered, the phone registers as phone number 1102.
B. The phone prompts for a phone number. If 1102 is input, the phone completes registration without
prompting for a password. If any other phone number is input, the phone prompts for a password.
C. The phone does not prompt for a phone number or password, but registers automatically with phone
number 1102.
D. The phone is not allowed to register because it is not locked.
Answer: A
HP認定資格 HP0-Y29認証試験 HP0-Y29 HP0-Y29
NO.4 Which statements are true about the "Export Data" capability on VCX.? (Select two.)
A. Exported data may be viewed on the Central Management Console.
B. The call processor service must be stopped before exporting data.
C. It is only possible to export data from one data table at a time.
D. Data may be exported to a file.
Answer: A,D
HP問題集 HP0-Y29問題集 HP0-Y29練習問題 HP0-Y29
NO.5 Which type of ACD group is described in the following paragraph? When a call rings into the ACD group
it rings all members of the group simultaneously. The call will continue to ring all members
until it is answered or until the predetermined total timeout is reached.
A. Calling Group
B. Most Idle Agent
C. Least Call Count
D. Circular
E. Linear
Answer: A
HP HP0-Y29認証試験 HP0-Y29認定試験 HP0-Y29
IT-Passports.comの専門家チームがHPのHP0-Y29認証試験に対して最新の短期有効なトレーニングプログラムを研究しました。HPのHP0-Y29認証試験に参加者に対して30時間ぐらいの短期の育成訓練でらくらくに勉強しているうちに多くの知識を身につけられます。
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