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試験番号：EX0-115問題集
試験科目：EXIN 「IT Service Management Foundation based on ISO/IEC 20000」
問題と解答：全136問
試験番号：EX0-114問題集
試験科目：EXIN 「IT Service Mgmt Foundation Bridge based on ISO/IEC 20000 」
問題と解答：全78問
試験番号：EX0-113問題集
試験科目：EXIN 「TMap Next Foundation」
問題と解答：全89問
試験番号：EX0-112問題集
試験科目：EXIN 「Business Information Management Foundation」
問題と解答：全79問
試験番号：EX0-111問題集
試験科目：EXIN 「Green IT Citizen」
問題と解答：全40問
試験番号：MOFF問題集
試験科目：EXIN 「MOFF Microsoft Operations Framework 4.0 Foundation」
問題と解答：全73問
ITテストと認定は当面の競争が激しい世界でこれまで以上に重要になりました。それは異なる世界の未来を意味しています。EXINのEX0-115 EX0-114 EX0-113 EX0-112 EX0-111 MOFFの試験はあなたの職場生涯で重要な画期的な出来事になり、新しいチャンスを発見するかもしれません。ところが、EXINのEX0-115 EX0-114 EX0-113 EX0-112 EX0-111 MOFFの試験にどうやって合格しますか。心配することはないですよ、ヘルプがあなたの手元にありますから。IT-Passports.comを利用したら恐いことはないです。IT-Passports.comのEXINのEX0-115 EX0-114 EX0-113 EX0-112 EX0-111 MOFFの試験問題と解答は試験準備のパイオニアですから。
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NO.1 Which role does business information management play regarding the realization of the
information provisioning?
A. the role of vendor of IT-services
B. the role of purchaser of IT-services
C. the role of supplier of IT-services
Answer: B
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NO.2 Two reports that have been produced in the nightly batch processing have been damaged during
printing. This has been noticed by Operational supplier management. In which process will the end users
be informed that the reports have been damaged?
A. Business data management
B. End user support
C. Operational supplier management
Answer: B
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NO.3 Which responsibility belongs to the process Demand management?
A. determining the necessary capacity for change
B. periodic consultation of the end users
C. identification of information requirements within the business process
Answer: C
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NO.4 What is not an activity of Contract management.?
A. agreeing on how the information manager is to communicate with the IT director
B. changing the time of delivery of a change
C. monitoring whether the supplied IT-services correspond to the agreed services
Answer: B
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NO.5 The process cluster Use management signals disruptions to the information provisioning, which are
experienced in the business process. Which process cluster will be the first to act on these signals?
A. Functionality management cluster
B. Information strategy cluster
C. Connecting processes (operational)
Answer: C
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NO.6 Which process produces an end user training for a new release of an application?
A. Transition
B. Prepare transition
C. Design non-automated information systems
Answer: B
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NO.7 Which process deals with defining interfaces in the area of information provisioning between various
organizations?
A. Information coordination
B. Information lifecycle management
C. Information portfolio management
D. Strategic information partner management
Answer: D
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NO.8 Which activities are not in a transition plan?
A. the activities that are required for a successful preparation of the implementation
B. the generic activities that have to be performed at all locations where the system is
implemented
C. the specific activities that have to be performed at a specific location during transition
Answer: A
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NO.9 Which process determines which information provisioning is required, including the
priorities?
A. Demand management
B. End user support
C. Information lifecycle management
Answer: A
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NO.10 Which monitoring activity belongs to Business data management?
A. monitoring of the integrity of customer data
B. monitoring whether the acceptance test data are correct
C. monitoring the accuracy of reports provided by the IT service provider
Answer: A
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NO.11 What do frameworks like BiSL contribute to the implementation of effective business
information management?
A. structured activities of business information management
B. much improved quality of the IT-services
C. a uniformly implemented business information management for each organization
Answer: A
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NO.12 Which activity belongs to the process End user support?
A. dealing with calls about errors in the functionality
B. monitoring the usage of the information systems
C. adding new end users to a table
Answer: A
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NO.13 What is a result of the process Specify information requirement?
A. a functional design
B. a list of functional and non-functional demands
C. an approved test strategy
Answer: B
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NO.14 What is a key message of BiSL?
A. After outsourcing of IT-activities, professional business information management
becomes less important.
B. The importance of having good business information management increases in proportion to the
importance of the information provisioning for the organization.
C. Integration and alignment of the operational IT-management processes with the policy is a
consequence of an effective and efficient information provisioning.
Answer: B
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NO.15 The cluster Use management provides information about the reliability of the business data. For which
process is this input?
A. Business data management
B. Demand management
C. Contract management
Answer: B
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